แจ้งข้อมูลโดยระบุปัญหา และอุปสรรคต่างๆ ที่พบภายในชุมชนของท่าน โดยระบุประเด็นปัญหาแบ่งเป็นข้อๆ ที่มาของปัญหา ผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อมูลภายในพื้นที่ และผู้ติดต่อเพื่อการประสานงาน
เมื่อทาง EnT ได้รับข้อมูลของท่านแล้ว จะดำเนินการคัดกรองข้อมูลตามพื้นที่ ปัญหา และความเกี่ยวข้อง เพื่อส่งให้ทางมหาวิทยาลัยที่มีประสบการณ์ และศักยภาพในด้านที่สามารถแก้ไขปัญหาให้แก่ชุมชนด้านอย่างตรงจุด
เมื่อทางมหาวิทยาลัยได้วิเคราะห์ประเด็นปัญหา ตรวจสอบข้อมูล จะมีการติดต่อท่านกลับไปเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และวางแผนการทำงานร่วมกันเพื่อนำทรัพยากรต่างๆ ที่มีอยู่เข้าไปช่วยเหลือ